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Resi
Hai 14 giorni dal ricevimento del pacco per restituire il capo, senza dover spiegare il motivo. La spedizione di ritorno è a tuo carico.
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Cambio taglia
Se la taglia non è quella giusta, fai il reso e un nuovo ordine della taglia che ti serve, finché è disponibile. I pezzi sono pochi: se hai un dubbio sulla misura, guarda la Guida Taglie o scrivici prima di ordinare.
Capi difettosi
Ogni capo ha la garanzia legale di 2 anni. Se ricevi un capo difettoso o diverso da quello che hai ordinato, scrivici con una foto: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, e le spese di spedizione sono a carico nostro.
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